CRM-konsulent

CRM står for ‘Customer Relationship Management’. I IT-sammenhæng er der en række systemer som understøtter dette behov og lidt populært sagt er en ’intelligent’ database, hvor man som udvikler nemt kan få adgang til relevant data om ens kunder – og leverer den nødvendige funktionalitet som efterspørges.

Forskellen mellem er CRM-konsulent og CRM-udvikler er at førstnævnte typisk har kundekontakt (ofte i konsulenthuse) mens sidstnævnte ofte sidder in-house og har begrænset kundekontakt. Afhængig af CRM-system kan der kodes med C#, Java eller Python.